3月24日,徐州市市场监管局标准化处王童处长、徐州经济技术开发区市场监管局牛广东局长及有关标准化专家、分管领导一行7人,到昂内斯检查指导“江苏物联网云平台用电安全服务标准化试点”项目推进情况,昂内斯集团董事长余成军、总经理余承阳、常务副总经理魏宝林、项目负责人昂内斯副总经理王丹卿迎接检查并参加座谈。
昂内斯很早就认识到标准化对企业发展的战略意义,从2016年起就启动了标准化试点项目的申报准备工作,结合传统电力行业痛点和安全产业应用物联网、大数据、云平台、人工智能等综合技术的发展需求,2017年12月昂内斯的“物联网云平台用电安全服务项目”被批准为“国家级服务业试点项目”,也是国内首例针对用电安全行业的国家级标准化试点项目。
昂内斯的“物联网云平台用电安全服务”项目,以用电安全服务为破冰点、利用物联网技术研制出的新型用电安全综合服务云平台监控预警技术标准和线下硬件安装、安全巡检、保电抢修服务标准,致力于给全国传统电力企业提供转型升级的标杆和模板,该试点的建设对于行业的发展有重要的引领作用。
总负责人王丹卿首先就昂内斯标准化项目的建设情况进行了汇报,项目共经历了前期策划、服务标准体系建设、标准体系试运行、自我评价与改进四个阶段。在前期策划阶段,由董事长余成军先生作为项目组长,副总王丹卿任项目编制总负责,由部门负责人和标准化专兼职管理人员作为标准化工作小组成员,先后2次召开全员启动大会,一系列完整的规划如《标准化方针、目标》、《标准化组织机构图》、《组织开展服务业标准化试点的实施方案》、《标准化规划》、《标准化培训计划》等标准被起草出来。
服务标准体系编写阶段是整个项目历时最长的阶段,项目小组将服务细化为平台服务、模块安装调试服务、线下巡检服务、应急抢修服务、保电服务、预防性试验服务、用电数据分析服务、客户培训服务等八大类,针对主要服务分别制定了服务规范,服务流程和服务质量检查改进办法,项目组共编制完成文件300余份。
标准化实施阶段是标准化试点项目的重要环节,一系列的服务标准体系在企业内被有效实施,通过不断实践去验证标准的适宜性、充分性和有效性。
现在,昂内斯的标准化试点已经进入了自我评价与改进阶段,项目组制定了完整的评价体系,向终期验收做最后的冲刺。
听完汇报、查阅完相关资料后,徐州市市场监管局标准化处王童处长充分肯定了昂内斯标准化建设与运行成效,认为工作基础扎实,项目推进有序,突出了符合企业实际与标准有机衔接,对公司高层领导长期对项目的支持表示赞赏,并提出更高要求,希望昂内斯不要仅仅局限于项目的完成,更要提高标准、拔高层次,把这个项目做成优秀项目、亮点项目。
徐州经济技术开发区市场监管局牛广东局长也对项目进展情况给予了高度评价,并表示,经开区市场监管局将全力支持昂内斯该项目建设,从人力、物力给予大力支持,协助昂内斯以更高的标准完成试点项目。
昂内斯集团董事长余成军对王处长、牛局长一行亲临昂内斯指导表示衷心感谢,并表示:国家标准化服务试点项目是昂内斯年度工作的一个重点,对于集团发展有重要的战略意义,标准才是行业的制高点。接下来我们将集中主要精力和力量,高质量推进,高标准完成项目,形成行业内名副其实的特色、亮点、示范,推动用电安全产业的更高发展。